(资料图)

1、首先看看文件名和文件内容是否合规，一般情况下，能走到下载这步的文件在这方面应该是没问题的。

2、然后确定自己的网络是否正常。

3、如果是使用流量下载的，看看网盘的设置里是否允许使用流量下载，点右下角的“更多”-“设置”，把“仅WiFi环境上传/下载”关掉。

4、如果都没问题，可能是网盘日常抽疯，先暂停，等一下再重新开始。

5、或者退出网盘，过一段时间再下载。

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